Если есть вопросы / проблемы с доставкой или оплатой, пишите сюда

или звоните по телефону 8 (916) 667 74 87

1) Доставка Заказа

Доставка в Москве:

  • Самовывоз – ст. м. Ясенево
  • Курьером до двери в пределах МКАД – 350 руб
  • За пределы МКАД – Транспортной компанией СДЭК, Почтой РФ. Оформить доставку можно до двери или до ближайшего пункта выдачи заказов

Доставка в городах России:

1) Сделайте заказ на нашем сайте.
2) При оформлении заказа вы можете выбрать один из нескольких вариантов доставки:

  • Курьером. Самый удобный способов, так как заказ привезут к дверям вашей квартиры или офиса.
  • Постаматы  и Пункты выдачи. Можно не ждать курьера дома или на работе, а забрать заказ в ближайшем от вас постамате или пункте выдачи. Вы сами можете спланировать время получения заказа. Мы отправляем заказ сразу же после оплаты на сайте.
  • Почта России. Доставит ваш заказ туда, куда другие не возят.

 

Самовывоз в Пунктах выдачи и через сеть постаматов

  • Самовывоз из пункта выдачи заказов СДЭК. Адреса, телефоны, режим работы, схему проезда можно узнать по ссылке можно выбрать свой город
  • Стоимость от 165 рублей
  • При оформлении заказа в поле «Примечание к заказу» укажите точный адрес пункта самовывоза в Вашем городе по ссылке можно  выбрать наиболее удобный
  • Срок доставки до пункта самовывоза от 2 до 5 дней
  • Как только заказ поступит в пункт самовывоза, мы сообщим вам об этом
  • Срок хранения заказа с момента прибытия в пункт самовывоза – 14 дней
  • Место нахождения заказа можно отследить по ссылке. Для этого необходимо в поле ввести номер отслеживания, который будет отправлен вам в смс и на email сразу после отправки

После отправления вашего заказа, на вашу электронную почту придет номер отслеживания, которым можно будет воспользоваться. Когда заказ придет в ваш город, вы получите SMS уведомление или вам позвонит курьерская служба.

2) Оплата Заказа
*Внимание: наложенным платежом не отправляем!

Первый вариант: Через сервис PayPal банковской картой, кошельком Yandex.Деньги, QIWI или Webmoney.

Второй вариант: Переводом на карту Сбербанка. Если вы предпочитаете данный способ, то напишите об этом в комментарии или после оформления заказа отправьте нам письмо на order@cosy-shop.ru и мы вышлем вам реквизиты для перевода

Скидки

Купоны на скидку не распространяются на другие акции и предложения, в том числе на товары из категории SALE, также скидочные купоны не суммируются

Возврат товара

После отправки заказа покупатель имеет право на возврат и обмен товаров надлежащего качества в соответствии со статьей номер 25 «Закона о Защите прав потребителей»: «Если непродовольственный товар надлежащего качества, но не подходит покупателю по форме, габаритам, фасону и т. п., покупатель может вернуть его продавцу в течение четырнадцати дней, не считая дня покупки, при условии, что товар не был в употреблении, сохранены товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также товарный или кассовый чек».

Купить оптом

Если вы торгуете подарками, аксессуарами или предметами интерьера, мы можем предложить вам наши товары по оптовым ценам. Чтобы узнать подробнее об условиях для оптовиков позвоните по телефону 8 (916) 667 74 87